2009年02月18日
検索連動型広告の基本
オーバーチュアやグーグル アドワーズ広告の検索連動型広告において、キー
ワードを出稿したり、広告予算を管理する管理画面で、データを見てもなにが
なんだかわからない、効果測定なんてどうやったらいいのかわからないという
人もいるでしょう。
そうはいっても、検索連動型広告の基本は理解する必要があります。
必ず知っておくべきデータの基本項目としては、下記のようになります。
■キーワードを効果測定するための９大検証項目
１：設定しているキーワード
２：平均クリック単価（CPC）（\）
３：インプレッション数
４：クリック率（CTR）（％）
５：クリック数
６：コンバージョン率（％）
７：コンバージョン数（注文数）
８：広告コスト
９：顧客獲得コスト（CPA）
解説をしておいた方が良い項目を説明していきます。
１．設定キーワード
キーワードで、何を分析しないといけないかというと、出稿しているキーワー
ドが効果の高いキーワードかそうではないキーワードかということです。効果
の高い（コンバージョン数が多く、コンバージョン率が高い）「効果が高いキ
ーワード」はどのキーワードで、無駄なキーワードは何かをチェック必ずチェ
ックしなければいけません。
２．平均クリック単価（平均CPC=CLICK PER COST）
クリックにかかるコストを指します。考え方としては、平均CPCの金額が低く
て、コンバージョン数が多く、コンバージョン率が高いキーワードが「効果が
高いキーワード」となります。逆に、平均クリック単価が高くても、全然コン
バージョンがないキーワードは要注意です。広告費が垂れ流しの状態のため、
早急に何かしらの改善をする必要があります。
■平均CPCの算出方法
・CPC = 広告コスト ÷ クリック数
\150- = \30,000- ÷ 200
３．インプレッション数
インプレッションとは検索エンジンで、検索された表示回数のことです。例え
ば、Yahoo!JAPANで［ワイン 通販］というキーワードで検索されて、自社の
広告が１回表示されたら、インプレッション数は１になります。
４．クリック率（CTR）
クリック率は、キーワードとそのキーワードで検索してきたユーザーがマッチ
されているかを分析するための指標となります。CTRが高い場合、ユーザーが
何かしらの興味を持ってクリックしてきた結果なので、検索キーワードとター
ゲットユーザーは合っていると考えられます。
ただし、CTRが高いからといって、満足してはいけません。CTRがどんなに高く
ても、コンバージョン数が上がらないといけません。そういう意味では、検索
キーワード・ターゲットユーザー・コンバージョン数・コンバージョン率をト
ータルに見ていきながら、CTRを分析していく必要があります。業界によって、
数値はかなり異なりますが、クリック率が１．２％を下回るようだと、出稿キ
ーワードそのものがずれている・広告文（キャッチコピー・説明文）がずれて
いるなどの可能性が考えられます。
６．コンバージョン率
クリック数に対する７のコンバージョン数（注文数や資料請求などの目標に達
成した数）の割合です。つまり、WEBサイトを訪れるユーザー数に対する注文
数の割合のことです。
■コンバージョン率の算出方法
・コンバージョン率（％）= コンバージョン数 ÷ クリック数 ×100
3（％）= 6 ÷ 200
９．顧客獲得コスト（CPA=Cost Per Acquisition）
1個（回）の商品販売にかかる顧客獲得コストの略称です。上の表でいえば、
広告コストが￥30,000-に対して、コンバージョン数（注文数）が6なので、CPA
（顧客獲得コスト）は￥5,000-となります。
■顧客獲得コストの算出方法
・顧客獲得コスト（CPA）= 広告コスト ÷ コンバージョン数
\5,000- = \30,000- ÷ 6個
ネットショップの場合、検索連動型広告の成果はこのCPAで考えるのが基本です。
具体的には、クリック率・平均クリック単価など、色々な指標がありますが、
最終的には、注文や資料請求などの目標につながるかどうかで広告出稿のキー
ワードを判断します。
投稿者 IMS : 2009年02月18日 17:54
