Recency Frequency Monetaryの略。顧客の購買行動・購買履歴から、優良顧客のセグメンテーションなどを行う顧客分析手法の1つ。目的は、顧客の再購入の可能性を判定することにある。再購入の可能性の高い顧客グループを見つけ出し、再購入を促すアクションを働きかければ、更なる継続購入に期待できる。