Cost Per Acqsitionの略。1回の商品／サービスに対する顧客獲得コスト。サイトの最終的な目標に対しての獲得コストを指す。例えば、1クリック100円でPPC広告をして、顧客獲得に100クリック必要だった場合、CPA（顧客獲得コスト）は10、000円になる。また、ＣＰＯ（Cost Per Order）という用語も同じような意味で、1回の注文に対する顧客獲得コストを意味する。